2月18日,前來大武口區(qū)法院訴訟服務(wù)中心辦理立案手續(xù)的當事人陳女士說,她抱著試試看的態(tài)度,節(jié)后一上班就來法院辦理自己的工傷賠償糾紛立案手續(xù),沒想到法院工作人員態(tài)度特別熱情,快速高效辦完了立案手續(xù),經(jīng)過一番咨詢,她緊皺的眉頭舒展開來,她告訴記者:“法院服務(wù)真到位!我第一次來法院打官司,心中很忐忑,沒想到這么方便,有專人指導如何寫訴狀,還能免費打印,為大武口區(qū)法院點贊!”
原來,2022年夏季,陳女士騎電動車去一家私營超市上班途中,因與路邊違停車輛發(fā)生追尾交通事故,造成頭部受傷,交通事故賠償事宜處理完后,她被認定為工傷。為討要工傷賠償,陳女士多次找超市業(yè)主協(xié)商未果,后因多種原因,無法實現(xiàn)自己的合理訴求,只好來到法院想通過走訴訟程序依法維權(quán)。
“我們節(jié)后上班首日準時到崗,從‘假日模式’轉(zhuǎn)入‘工作模式’,開始新一年的接待、咨詢、立案。截至今天17時,訴訟服務(wù)中心共審查立案11件,其中勞動爭議1件、侵權(quán)糾紛2件、離婚糾紛3件、合同糾紛5件,外出送達10人次。此外,我們根據(jù)工作要求,還將受理的11件立案梳理分類,按照相關(guān)規(guī)定程序,收到立案后,認為案件事實清楚、案情簡單、涉案標的不大,適用訴前調(diào)解可以高效便捷解決的糾紛,積極引導雙方當事人優(yōu)先選擇訴前調(diào)解。其中,有6件案件被委派到駐法院訴前人民調(diào)委會調(diào)解。隨后,人民調(diào)解員將會考慮到該批案件關(guān)聯(lián)性,隨時展開調(diào)解,也會及時通知有關(guān)當事人到法院參加調(diào)解……”采訪中,大武口區(qū)法院訴訟服務(wù)中心法官助理朱鵬說。