近日，平羅縣司法局指導(dǎo)高莊鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會，通過視頻調(diào)解的方式，化解一起意外死亡的人身損害賠償糾紛。

　　今年8月，某新能源公司員工程某在東風(fēng)村檢查配電箱時觸電死亡，經(jīng)公安機(jī)關(guān)鑒定屬于意外死亡，遂第一時間通知死者家屬來辦理相關(guān)事宜。死者家屬遠(yuǎn)在河南，死者弟弟赴寧辦理哥哥的后事，同時受其父母委托向高莊鄉(xiāng)調(diào)委會申請調(diào)解死亡賠償糾紛。受害者女兒因特殊情況無法赴寧參加調(diào)解，也沒有委托代理人。

　　面對當(dāng)事人無法到場調(diào)解這一難題，高莊鄉(xiāng)調(diào)委會征得當(dāng)事人的同意，決定啟用“人民法院調(diào)解平臺”組織線上調(diào)解，并指導(dǎo)當(dāng)事人登錄“多元調(diào)解”小程序，通過線上調(diào)解，協(xié)商賠償項(xiàng)目和金額。最終經(jīng)過調(diào)解，4名當(dāng)事人就賠償事宜達(dá)成一致，并通過線上平臺簽字確認(rèn)，協(xié)議書通過線上送達(dá)，此次異地糾紛及時化解。