今年以來(lái)，鹽池縣公安局戶籍窗口推出了預(yù)約辦、延時(shí)辦、容缺辦、上門辦、特事特辦、全國(guó)通辦、郵政速遞、滿意拍等多項(xiàng)便民舉措，全面打造暖心、規(guī)范、高效的公安政務(wù)服務(wù)窗口。

　　“警察同志，我父親行動(dòng)不便，現(xiàn)要到醫(yī)院就醫(yī)，可身份證找不到了，這可怎么辦呀！”7月19日，居民王某到鹽池縣政務(wù)服務(wù)中心公安窗口向戶籍民警求助?！皠e著急，我們上門辦理?！苯拥角笾娫捄?，戶籍民警立即與王某確認(rèn)上門辦證的時(shí)間和地點(diǎn)，下班后便攜帶照相設(shè)備來(lái)到其家中。民警耐心地幫助老人調(diào)整姿勢(shì)和角度，經(jīng)過(guò)多次反復(fù)嘗試，終于拍好了身份證照片，及時(shí)為老人辦理了身份證，王某及家人對(duì)民警的熱情服務(wù)連連道謝。

　　8月6日，居民劉某的孩子因出去旅游需要辦理身份證，其戶籍在陜西省定邊縣馮地坑鎮(zhèn)，夫妻倆上班忙得顧不上領(lǐng)孩子回去，一時(shí)無(wú)奈，便向戶籍民警咨詢?！吧矸葑C可以全國(guó)通辦，你不用回戶籍地，下班了就可以帶著孩子過(guò)來(lái)辦?！碑?dāng)日19時(shí)許，劉某帶著孩子來(lái)到政務(wù)大廳，工作人員指導(dǎo)其填寫申請(qǐng)表，隨后采集照片、指紋，很快就完成了孩子的身份證首次申領(lǐng)業(yè)務(wù)，并電話聯(lián)系其戶籍地及時(shí)進(jìn)行審核，前后耗時(shí)不到10分鐘。

　　“沒(méi)想到這么快就辦好了，不用兩地來(lái)回跑，不僅節(jié)省了時(shí)間，還節(jié)省了路費(fèi)，太方便了！”劉某感慨道。