“張師傅,樓上樓下鄰居這么多年,要相互體諒。馬姐的孩子再有幾個月就要高考了,家長和孩子都很緊張,您作為樓上的鄰居要理解。咱們換位思考一下,換作您的孩子馬上要高考,您是不是也不希望晚上有噪聲打擾到孩子?”
“馬姐,鄰里之間要多理解,相互照應。張師傅最近腿腳不好,可能需要扶著板凳挪來走去,咱們等會過去幫忙給板凳綁上海綿?!?/p>
12月3日,在銀川市公安局西夏區(qū)分局北京西路派出所,所長謝立軍對2名當事人進行勸解。經(jīng)過多方調(diào)解,二人握手言和。
化解矛盾,和睦相鄰。今年以來,銀川公安主動將社區(qū)警務工作與新型城鄉(xiāng)社區(qū)治理深度融合,持續(xù)加強矛盾糾紛排查預警、源頭預防、多元化解,統(tǒng)籌推動基層法治工作機制落實落細,深化“共治·主動·預防”警務建設,積極聯(lián)動政府相關部門和社會力量參與社會治理,形成協(xié)同有力的一體化“塞上楓橋”基層法治工作格局,努力將矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài),確保轄區(qū)社會治安持續(xù)穩(wěn)定。
“我們推行就地聯(lián)動出警,社區(qū)民警的知曉率明顯提升,可以直接就地調(diào)處糾紛、聯(lián)動處置,在群眾中的威望也得到提升,群眾反映問題線索更加活躍?!苯瘌P區(qū)公安分局黃河東路派出所社區(qū)民警許佳齊告訴記者。
近日,有群眾報警稱安怡家園A區(qū)一住戶與鄰居發(fā)生沖突。接警后,金鳳區(qū)公安分局指揮室通過金楓e警掌上助手將該警情派送至金地花園社區(qū),社區(qū)網(wǎng)格員立即前往住戶家里進行先期處置,第一時間穩(wěn)控雙方情緒,隨后與派出所民警聯(lián)合開展矛盾糾紛調(diào)解工作,通過開協(xié)調(diào)會,解決了雙方的矛盾糾紛。據(jù)統(tǒng)計,金地花園社區(qū)組建矛盾糾紛調(diào)解隊和民生服務隊后,矛盾糾紛調(diào)解率較去年同期上升8%。
銀川公安積極構建“三級公安機關+綜治中心”聯(lián)動機制,健全完善“三調(diào)聯(lián)動”“三所一庭”“三官一師一員”等工作機制,不斷完善矛盾糾紛多元化解機制。今年以來,全市公安機關共排查化解各類風險性矛盾糾紛1.7萬余起。