國慶佳節(jié)期間,吳忠市利通區(qū)朝陽步行街張燈結(jié)彩,人潮涌動,一派喜氣祥和的氣氛。
這里地處利通區(qū)市中心,有新世紀商廈、新華百貨吳忠店、義烏商貿(mào)城等20余家大型商超聚集于此,每到晚上400余家商戶沿街擺攤,高峰期日均流量近萬人。商圈的繁華背后,離不開藏藍的守護。朝陽派出所將便民服務(wù)崗?fù)ぴO(shè)在商圈里,積極探索“黨建+商圈”基層治理模式,建立以“退休老黨員+黨員民輔警+企業(yè)保安”聯(lián)合巡邏的防控體系,零距離服務(wù)群眾,贏得了企業(yè)、商戶和群眾的一致好評。
“把自家的貨都收一收,千萬不要把安全通道堵了。”9月29日一上班,利通區(qū)公安分局朝陽派出所步行街警務(wù)站社區(qū)民警吳生君帶著2名佩戴“安瀾義務(wù)巡邏”紅袖章的老黨員開始了一天的聯(lián)合巡邏和安全檢查工作。
“串串都掉地上了咋吃?”“我給你遞,你不注意接,咋能怨我呢?”小吃攤前,顧客與商販發(fā)生了爭執(zhí),越吵越兇,迅速引來了圍觀。巡邏老黨員韓月花走上前勸解。
“小伙子,你買炸串串,就買個心情舒暢,心情不好吃得也沒意思。你是男子漢,度量大,別生氣?!薄昂蜌馍?。顧客不滿意下次再不會來你這里買。你態(tài)度好服務(wù)好,生意才會更好?!痹诶宵h員的勸解下,顧客商家雙雙消了氣。女攤販將新炸好的串串遞給顧客,并誠懇地道歉。顧客當場付款,還主動多付了掉在地下的串串錢。一起小矛盾在巡邏“和事佬”的調(diào)解下圓滿化解。
“你憑啥占我的攤位?”“明明是你每次占我的位置,我今天就治治你?!辈叫薪稚希噜彽膬杉覕偽话l(fā)生爭執(zhí),互不相讓,引來群眾圍觀造成交通堵塞。步行街警務(wù)站值班巡邏民警和老黨員及時出現(xiàn),將爭吵的雙方分開,及時疏散圍觀群眾,快速恢復(fù)街道秩序,并將雙方帶到警務(wù)站耐心勸解。
“都是做生意的,你倆吵吵嚷嚷,誰還愿意到你們跟前買東西?”“爭著不足讓著有余,同行之間更要多體諒,鄰里和睦了,互相照看生意才能紅火?!泵窬屠宵h員們擺事實、講道理、說案例,讓雙方認識到各自的不足和難處,在大家的耐心勸導(dǎo)下,雙方逐漸放下了各自的成見,握手言和,承諾會共同維護步行街秩序。
“平時我們在步行街及周圍巡邏,或者在警務(wù)站駐點,幫助民警一起調(diào)解糾紛,為群眾提供相關(guān)咨詢服務(wù)。”退休老黨員季余新說,作為巡邏隊的一員,穿梭在大街小巷開展巡防工作雖然辛苦,但很有價值。
“轄區(qū)人多事雜,警力有限,只是一味地被動應(yīng)急處突,不利于開展工作?!睋?jù)朝陽派出所所長馬少新介紹,針對商圈流動人口多、人員密度大的特點,自2023年1月起,朝陽派出所組建了由轄區(qū)社區(qū)黨員及商戶業(yè)主廣泛參與的朝陽步行街商圈巡防隊,推行矛盾聯(lián)調(diào)、隱患聯(lián)治、治安聯(lián)巡、防范聯(lián)宣、平安聯(lián)建、服務(wù)聯(lián)心模式,構(gòu)建派出所主導(dǎo)、企業(yè)積極參與、發(fā)動和依靠群眾共建共治共享的社會治理格局。