在青銅峽市裕民街道南苑社區(qū)，有個(gè)“老梁警務(wù)室”，民警梁維科的手機(jī)24小時(shí)不關(guān)機(jī)，號(hào)碼和微信二維碼公布在小區(qū)單元門口，只要群眾有需要，隨時(shí)都能找到他。工作24年以來，他用心用情服務(wù)轄區(qū)百姓，警務(wù)室用一樁樁平凡小事，贏取了群眾的信任，維護(hù)了社區(qū)和諧安寧。

　　8月9日，青銅峽市宏遠(yuǎn)小區(qū)居民張某家水龍頭漏水，導(dǎo)致樓下尹女士家被淹，雙方就賠償金額發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，來到“老梁警務(wù)室”尋求解決辦法。梁維科叫上社區(qū)網(wǎng)格員和輔警一起到尹女士家了解情況。

　　“吵解決不了問題，維修到底需要多少錢，我們請(qǐng)專業(yè)人員來評(píng)估一下?！绷壕S科現(xiàn)場(chǎng)給出解決辦法，雙方最終根據(jù)專業(yè)評(píng)估的結(jié)果達(dá)成賠償協(xié)議。簽完調(diào)解協(xié)議書，張某當(dāng)場(chǎng)給尹女士轉(zhuǎn)賬，雙方握手言和，并對(duì)梁維科及時(shí)化解鄰里糾紛表示感謝。

　　多年來，梁維科憑“鐵腳板+熱心腸”一步步走進(jìn)群眾心里。

　　2021年9月，梁維科帶領(lǐng)民警在轄區(qū)一小區(qū)工地開展安全檢查時(shí)，工人們圍上來訴苦。梁維科了解得知，該工地有60余名農(nóng)民工被拖欠200多萬元工資。他立即聯(lián)系住建、勞動(dòng)監(jiān)察共同介入。最終，經(jīng)過多部門的共同努力，60余名農(nóng)民工的工資全部發(fā)放到位。當(dāng)梁維科再次來到工地，圍上來的工人更多了，大家挨個(gè)與他握手致謝?？吹焦と藗兡樕涎笠缰θ荩壕S科感到無比自豪。

　　個(gè)人的力量是有限的，梁維科在為群眾服務(wù)的路上不斷探索創(chuàng)新，將“老梁警務(wù)室”與法、檢、司的力量融合，實(shí)踐出“三治融合、四聯(lián)互動(dòng)”的矛盾糾紛多元調(diào)解機(jī)制，對(duì)涉法涉訴糾紛邀請(qǐng)專業(yè)律師進(jìn)行警律聯(lián)調(diào)；疑難復(fù)雜糾紛借助行政的優(yōu)勢(shì)警司聯(lián)調(diào)；行業(yè)領(lǐng)域糾紛聯(lián)合對(duì)口行業(yè)管理部門警行聯(lián)調(diào)；民間鄰里糾紛借助熟悉的群眾警民聯(lián)調(diào)，充分發(fā)揮法治服務(wù)組團(tuán)效能。

　　“‘老梁警務(wù)室’已經(jīng)升級(jí)為‘一站式’多元矛盾糾紛調(diào)解中心，讓群眾能夠埋怨而來、滿意而歸，達(dá)到事心雙解的效果?！蹦显飞鐓^(qū)黨委書記趙靜說。