銀川市興慶區(qū)凝聚思想認(rèn)識、強化統(tǒng)籌部署、切實轉(zhuǎn)變工作路徑，構(gòu)筑起區(qū)委統(tǒng)一調(diào)度、部門（單位）協(xié)作配合、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）研判分析、村（社區(qū)）摸排掌握的責(zé)任體系，形成矛盾糾紛和社會治安風(fēng)險工作閉環(huán)，取得良好效果。

　　矛盾糾紛排查化解在基層

　　達(dá)到了“雙下降”的明顯效果

　　深化“兩排查一分析”、矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)會議、工作臺賬等制度機制運用，組織動員“三官一師一員”、社區(qū)網(wǎng)格、黨員志愿者、物業(yè)公司等各方力量，全面摸排轄區(qū)矛盾糾紛底數(shù)，推動實現(xiàn)矛盾糾紛村（社區(qū)）掌握“日清日結(jié)”、化解“日清周結(jié)”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）“周清季結(jié)”，2024年以來共排查化解矛盾糾紛1168件。

　　對重點矛盾糾紛跟蹤督辦、“掛賬銷賬”，逐項逐件落實化解，2023年興慶區(qū)本級綜治中心共接待群眾來訪2721批3883人次，同比下降52.37%。

　　整合資源力量，將原來的信訪、政法各單位單打獨斗的局面轉(zhuǎn)變?yōu)榫C治中心與信訪工作聯(lián)席會議實體運行、深度融合，更好維護群眾合法權(quán)益、維護社會和諧穩(wěn)定。

　　線上線下預(yù)警應(yīng)急

　　產(chǎn)生了“雙轉(zhuǎn)變”的明顯效果

　　增強預(yù)警信息綜合監(jiān)測、風(fēng)險早期識別和預(yù)警預(yù)判能力，靈活運用情報監(jiān)測預(yù)警方式，加強對苗頭性、傾向性、動態(tài)性信息搜集，對梳理的預(yù)警信息以事不過夜的警覺，第一時間分析研判、安排人員介入，逐一落實管理責(zé)任。

　　對疑難復(fù)雜的信訪積案，采取領(lǐng)導(dǎo)干部“包案”、定期接訪和下訪約訪等形式，現(xiàn)場辦公接待來訪群眾，逐一見面、逐人談話，實現(xiàn)被動接訪向主動下訪轉(zhuǎn)變、被動應(yīng)付向主動研判轉(zhuǎn)變。

　　多元靈活的調(diào)解模式

　　實現(xiàn)了“雙提高”的明顯效果

　　強化綜治中心實戰(zhàn)功能，全面整合調(diào)解資源和力量，融合“三調(diào)聯(lián)動”工作機制，推動建立矛盾糾紛“一攬子”受理、“一站式”調(diào)處的大調(diào)解工作體系，2023年實現(xiàn)調(diào)解成功率、調(diào)解滿意率雙提高。

　　全面拓展延伸矛盾糾紛多元化解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)觸角，探索形成多個行業(yè)調(diào)解組織集中聯(lián)動的行業(yè)調(diào)解新模式，實施“一村一居一法律顧問”，每年為群眾解答涉法問題千余次。

　　發(fā)揮共享法庭方便快捷優(yōu)勢，及時為社區(qū)治理中的難點問題提供法治指導(dǎo)，成立全區(qū)首家評議庭，創(chuàng)新“信訪聽證+紀(jì)委監(jiān)督”模式，邀請“兩代表一委員”、律師等評議人員作為第三方提出評議意見，常態(tài)化、制度化、規(guī)范化的評議工作機制日臻完善。