房屋裝修只有口頭約定，未簽訂書面合同，產(chǎn)生糾紛該如何處理？近日，銀川市人民檢察院辦理了一起房屋裝修合同糾紛案。

　　2022年5月，張某將其房屋的部分裝修工程交由陳某施工，因私交尚可，雙方未簽訂書面合同。后陳某購(gòu)買材料，按照張某的要求施工，在此期間，張某先后向陳某支付6.5萬(wàn)元裝修款。而后，張某的妻子發(fā)現(xiàn)陳某開具的材料款及人工費(fèi)清單記載裝修款合計(jì)14萬(wàn)余元，扣除張某已經(jīng)支付的部分，未付裝修款為8萬(wàn)余元。

　　張某主張雙方口頭約定的裝修包干價(jià)為6萬(wàn)元，對(duì)陳某自行制作的清單表示不認(rèn)可，而陳某主張其為張某代購(gòu)材料，人工費(fèi)只是按實(shí)際發(fā)生計(jì)算。雙方未達(dá)成一致，陳某因張某以裝修質(zhì)量問題為由拒絕支付剩余裝修款將其起訴至法院，索要尾款及逾期付款利息。

　　法院審理后認(rèn)為，雙方之間已實(shí)際履行了裝飾裝修合同，張某夫妻主張口頭約定裝修款為6萬(wàn)元的事實(shí)及裝修存在質(zhì)量問題缺乏證據(jù)證實(shí)，最終判決張某夫妻支付陳某剩余裝修款及利息。張某夫妻不服，申請(qǐng)檢察監(jiān)督。

　　銀川市檢察院受理該案后，辦案檢察官全面審查原案，多次聽取申請(qǐng)人意見，詳細(xì)了解裝修材料購(gòu)買及裝修項(xiàng)目、裝修過程中張某家人是否在場(chǎng)等情況，了解到其不服判決的原因中包含對(duì)朋友辜負(fù)自己信任的憤怒；又向陳某詳細(xì)了解裝修順序、人員進(jìn)場(chǎng)等情況。

　　結(jié)合實(shí)際情況，辦案檢察官?gòu)亩喾矫嫦蛏暾?qǐng)人進(jìn)行釋法說(shuō)理。一方面，申請(qǐng)人提出雙方口頭約定包工包料6萬(wàn)元的裝修價(jià)格沒有證據(jù)證實(shí)，而對(duì)方提交了所購(gòu)買材料的票據(jù)及人工費(fèi)收據(jù)等證據(jù)證實(shí)實(shí)際裝修支出，申請(qǐng)人沒有在一審時(shí)提出對(duì)裝修價(jià)值進(jìn)行評(píng)估的意見，法院根據(jù)證據(jù)規(guī)則作出判決并無(wú)不當(dāng)；另一方面，結(jié)合生活經(jīng)驗(yàn)、評(píng)估報(bào)告及邏輯推理等，因?yàn)殡p方當(dāng)事人沒有書面合同，亦未對(duì)裝修款進(jìn)行預(yù)算預(yù)判，申請(qǐng)人在裝修中追求高品質(zhì)的自采材料現(xiàn)場(chǎng)制作，比直接購(gòu)買成品的成本更高。

　　經(jīng)檢察官釋法說(shuō)理后，申請(qǐng)人對(duì)法院判決的理由有了充分認(rèn)識(shí)，也接受了檢察機(jī)關(guān)不支持其監(jiān)督申請(qǐng)的結(jié)果。

　　檢察官提醒廣大群眾，住宅裝飾裝修是民生大事，引起糾紛直接關(guān)乎群眾切身利益。一些業(yè)主裝修經(jīng)驗(yàn)不足、證據(jù)保存意識(shí)不強(qiáng)，不能很好地維護(hù)自身利益，在訴訟中非常被動(dòng)。因此，業(yè)主在裝修過程中需要注意：

　　1.書面合同必不可少。業(yè)主與施工方之間應(yīng)當(dāng)簽訂書面裝飾裝修合同，對(duì)裝修內(nèi)容、期限、付款方式、材料要求等進(jìn)行約定，要求施工方提供價(jià)款明細(xì)、施工圖紙，并對(duì)裝修合格標(biāo)準(zhǔn)明確約定。

　　2.裝修監(jiān)督必須重視。裝修過程中，業(yè)主應(yīng)對(duì)材料、約定的工藝等進(jìn)行查看，如發(fā)現(xiàn)與約定不一致的，拍照保存證據(jù)，及時(shí)與施工方溝通解決，如果改變合同約定，應(yīng)當(dāng)就協(xié)商改變的增項(xiàng)、價(jià)款、材料品質(zhì)、免除違約責(zé)任等簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　3.驗(yàn)收合格方可入住。在裝修完成后，應(yīng)全面進(jìn)行驗(yàn)收，如果徑行入住視為對(duì)裝修成果的驗(yàn)收合格；驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題固定證據(jù)，及時(shí)與施工人員溝通解決辦法，減少風(fēng)險(xiǎn)。