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莫讓網(wǎng)紅賣課一路“狂飆”
2024-08-06    來源:廣州日報(bào)    作者:    【打印本頁】    字體: [][ ][ ]
2024-08-06

  近年來,網(wǎng)紅賣課風(fēng)生水起,把知識付費(fèi)“玩出了花”。野蠻生長下,從業(yè)者資質(zhì)良莠不齊、課程普遍同質(zhì)化、消費(fèi)者退費(fèi)維權(quán)難等問題屢見不鮮。(6月19日《工人日報(bào)》)

  作為一種新興的商業(yè)模式,知識付費(fèi)涉及領(lǐng)域廣泛、上課方便,有的還可以一對一輔導(dǎo),確實(shí)有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)。因此,哪怕有的網(wǎng)紅課程價(jià)格昂貴,也有人認(rèn)為這是“一個(gè)愿打一個(gè)愿挨”“公平交易很正?!?。但從市場現(xiàn)狀來看,很多網(wǎng)紅課程的質(zhì)量都不盡如人意。一些免費(fèi)引流課,內(nèi)容往往只是公開資料的簡單整合,甚至還有抄襲的內(nèi)容。整個(gè)課程的焦慮氛圍是制造得“夠夠的”、成功學(xué)的噱頭是拉得“滿滿的”,但實(shí)質(zhì)內(nèi)容是“水水的”。網(wǎng)紅賣課,儼然已經(jīng)形成了“免費(fèi)引流—制造焦慮—高價(jià)賣課—繳費(fèi)入坑”的固定套路。

  但在發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)看到,消費(fèi)者對于付費(fèi)知識的需求的確很旺盛。有數(shù)據(jù)顯示,2022年中國知識付費(fèi)用戶數(shù)量約5.27億人,市場規(guī)模超過千億元人民幣。知識付費(fèi)行業(yè)方興未艾,當(dāng)務(wù)之急,是讓這一行業(yè)健康發(fā)展、有序前行,而不是一路“狂飆”。

  當(dāng)前,知識付費(fèi)行業(yè)尚未建立起行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從業(yè)門檻較低。在逐步完善相關(guān)機(jī)制的過程中,課程平臺可以先多走幾步。比如,在課程上線前,就進(jìn)行講師資質(zhì)、內(nèi)容質(zhì)量等方面的審核,做好初步篩選。又如,進(jìn)一步暢通用戶舉報(bào)投訴通道,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟進(jìn)。當(dāng)然,消費(fèi)者也應(yīng)提高警惕,擇優(yōu)選課。


【編輯】:趙怡舒
【來源】:廣州日報(bào)